書面質詢

    隨著本澳的居民收入水準及生活條件不斷改善，加上金融市場的深化發展及數字金融創新的不斷湧現，金融產品與服務日趨豐富，為居民帶來便利的同時，也需要金融消費者不斷提升自身金融素養，以免因為缺乏金融常識、自我保護能力和意識不強、識別風險能力不夠等問題，而墮入受騙陷阱或者容易發生金融消費糾紛。金融教育是消費者保護的一環，是重要的預防性措施。特區政府有必要大力推動開展金融素養教育，紮實做好金融知識的宣傳普及工作，切實提升廣大金融消費者的自我保護能力，當中又應重點關注長者、青少年及兒童的金融教育，幫助居民形成良好的金融態度和意識，以更好地理解和應對現代金融挑戰，才能提高整個社會的經濟穩定性和可持續發展，構建和諧健康的金融環境。

    為此，本人提出以下質詢：

    一、請問有關當局會否強化多部門協作機制，進一步深化金融教育，廣泛開展包括用卡安全、支付安全、反洗錢、虛擬貨幣、貨幣防偽、存款保險、貸款知識等金融知識的普及活動，提高居民的金融素養和風險意識，讓居民遠離金融陷阱？

    二、承上題，請問有關當局會否針對長者、青少年及兒童這些重點群體的特點，增加相應的金融宣傳教育工作，例如：設計生動活潑的金融知識教材或遊戲、深入校園及社區舉辦金融教育專題演講、與社團及學校加強合作共同推動金融教育等，在推動長者使用數字金融服務的同時，加大對長者金融消費權益的保護，以及讓青少年及兒童樂於學習且能從小培養金融知識，提高金融素養？

    三、請問有關當局會否鼓勵及推動金融機構積極履行社會責任，開展各類金融知識宣傳及教育活動，例如：在營業網點持續向客戶開展日常宣傳教育，借助網站、微信、手機銀行等多平台進一步豐富宣傳內容，擴大金融知識的宣傳覆蓋面？

2023.10.27書面質詢(關注金融素養的教育)書面回覆.pdf