2021.11.25預防及打擊網絡詐騙


議程前發言


  新冠肺炎疫情之下,澳門居民生活及消費模式發生新的轉變,使用互聯網進行社交、購物、投資、學習和休閒的人數大增,隨之而來網絡罪案數字大幅上升,根據保安司近日發佈的2021年1至9月罪案情況,就能發現這三季利用電腦或互聯網詐騙的罪案,同比增加75單,當中以網戀、網購、網上投資(殺豬盤)三者居多,而自從2020年新修改的《打擊電腦犯罪法》生效以來,今年相關罪案已達744宗,其中電腦詐騙罪案佔640宗,又以同比增加了504宗的信用卡網上消費最為顯著。


  如今,本澳犯罪狀況由傳統犯罪轉向新型的互聯網犯罪,由於網絡世界具備高隱蔽性、強虛擬性及因數字貨幣交易的便捷性,加速資金流動,這些因素令即場攔截、案發後的偵查和追贓工作增添難度。而且這些犯罪分子結合澳門本地情況及居民網購特點,出現像快遞清關費、網店客服退款、網絡抽獎高回佣任務等詐騙形式,令居民防不勝防。

目前本澳與外地警務部門及本地銀行業界合作採取“緊急止付措施”和“可疑匯款勸退措施”,以及未來會將“可疑匯款勸退措施”擴展至移動支付,並設定可疑銀行帳戶的預警等通報機制,未來建議政府持續做好宣傳工作,時刻關注本地及鄰地網絡詐騙新形式、新手法的罪案,掌握犯罪形勢,及時整理防騙資訊,等透過線上線下多渠道發佈,或與社團、學校、企業機構合作,針對不同對象作出宣傳教育,告知居民如何識破騙局,切實提高居民防範意識和防範能力,保護自身財產安全。


  其次,繼續完善現有的“緊急止付”、“可疑匯款勸退”等措施,加快移植到電子支付,而且未來隨著居民跨境需求增加,經濟活動更加緊密,建議政府繼續加強與內地合作,與內地的警務部門及銀行共建相應截停機制,的“緊急止付機制”,避免居民損失錢財。此外,內地就打擊電信網絡詐騙推出多項措施,未來可以考慮根據澳門實際,參考內地經驗,例如涉詐預警勸阻短信系統、採用人工智能技術開發AI反電詐機器人,以人工智能替代人手監察等形式,令居民更及時了解新型的網絡詐騙,普及防網騙知識,保障居民財產安全。


2021年11月25日



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