議程前發言

隨著科技發展與社會需求不斷變化，無障礙設施亦需要持續更新及調整，以達到社會公平正義的原則。唯有整合澳門社區與社會福利資源，讓資訊科技在照護的應用層面發揮效能，以便及時為有需要人士提供適當援助。鑑於現時科技一日千里的高速發展，便利大眾的生活，然而澳門的弱勢群體卻未能受惠，本人關注「援助金家庭長者及殘疾人士購置手機資助計劃」會否重啟，以及當局會否研擬推出針對性的科技資助措施，以此關顧更多弱勢群體。

同時，本人倡議當局推出有關援助有需要人士更新手機資助計劃，以及資助互聯網收費計劃等，促使本澳弱勢群體也能在科技上獲益。本人期望當局深入推動各項社區計畫，有序完善社會關懷與支持系統，投放資源扶持弱勢社群，塑造澳門全方位的無障礙環境。

為此，本人提出以下幾點建議：

1.為了讓本澳的資訊科技助益更多弱勢群體，社會工作局將於今年內推出可偵測長者活動情況的手機應用程式，當中包括通過比對活動頻率等數據的方式，積極發掘長者的潛在服務需要。對於當局就針對有精神健康服務需求的長者，本人認為該應用程式除了透過連結相關的社會服務資源，更應設置多元的線上評估工具及功能，並主動聯絡有需要人士，以提供適切的支援。

2. 期望能當局透過科技輔助復康及養老等服務，一方面能減輕照顧者的人力負擔，另一方面也能全面地提升服務品質，尤其是可以透過生理量測系統、精準復能系統與機器人等多元科技產品的協助，為有需要人士提供更妥善及貼心的照護服務。

3. 建議在本澳養老院引入相關設備，例如配置可遠距的監測系統，提供照護機器人的租賃服務，相較聘請特定人力是更具彈性的選擇，自動化記錄與分析被照顧者的生理狀態，實時巡房機器人與AI零接觸照護系統結合，當機器人接收到監測系統的感測器訊號，會走近再次確認，並拍照回傳到照護系統或行動裝置，倘長輩跌倒，機器人會播放錄音，亦會開啟通話功能，直接讓長輩和照護員溝通，提升照護效率。